Tatsächlich haben wir keine dauerhaft erreichbare Telefonnummer, weil wir drei PVgo nicht hauptberuflich machen (Details: s. https://www.pvgo.de/mission). Am besten kann man uns per Email erreichen (info@pvgo.de), wir rufen dann auch gerne zurück.

Das ist normales Verhalten: Die OpenDTU macht einen access point zur Einrichtung auf. Diesen braucht man in der Regel nur, um unter "Einstellungen" -> "Netzwerk" die Zugangsdaten zum heimischen WLAN zu hinterlegen. Sobald das erfolgreich geschehen ist, findet man die IP-Adresse, die die OpenDTU in diesem Netz bekommen hat, unter "Info" -> "Netzwerk" im Block "Netzwerkschnittstelle (Station)". Ab jetzt kann man die OpenDTU mit jedem Gerät, dass ebenfalls mit dem Heim-WLAN verbunden ist, über diese IP-Adresse direkt erreichen. Der eigene access point der OpenDTU wird nicht mehr gebraucht und daher nach 3 Minuten deaktiviert. Man kann den OpenDTU access point bei Bedarf reaktivieren, indem man kurz die Spannungsversorgung der DTU unterbricht. Sollte man den access point länger oder dauerhaft brauchen, kann man dies über "Einstellungen" -> "Netzwerk" durch Änderung des Wertes "AccessPoint Zeitlimit" erreichen. Ein Wert von 0 bedeutet hier unendliche Laufzeit.

Im Downloadbereich (pvgo.de/downloads) findest Du die Datei Einrichtung OpenDTU

Im Downloadbereich (pvgo.de/downloads) findest Du die Datei Einrichtung OpenDTU. Dort ist im Kapitel "Troubleshooting" beschrieben, wie Du das Gerät in den Auslieferungszustand zurücksetzen kannst.

Die Bezeichnung "Gesamtertrag Heute" ist irreführend. Hier wird nicht der Tagesertrag, sondern der Ertrag seit dem letzten Start der Erzeugung angezeigt. Insbesondere bei schlechtem Wetter oder gegen Abend bricht gelegentlich die Erzeugung so ein, dass der Wechselrichter kurz abschaltet. Nach dem Neustart ist dieser Wert auf null zurückgesetzt und zählt neu hoch. "PVgo Insights" hat das Problem nicht, sondern zeigt immer den korrekten Tagesertrag an. Die OpenDTU hat eine Einstellung, die das Problem korrigiert: Unter "Einstellungen" -> "Wechselrichter" findet man beim Wechselrichter ganz rechts (auf der mobilen Ansicht den Wechselrichter nach links "schieben") einen Stift zum Bearbeiten des Eintrags. Auf dem Tab "Erweitert" kann die "Tagesertragskorrektur" eingeschaltet werden, die das Problem behebt.

Die von uns vertriebenen Hoymiles-Wechselrichter der aktuellen HMS-Serie haben kein eingebautes WLAN-Modul. Statt dessen kommunizieren sie mit der Außenwelt über einen Industriefunkstandard. Eine externe Box ("Data Transmission Unit", kurz "DTU") ist zusätzlich erforderlich zur Anbindung dieser Wechselrichter an den heimischen WLAN-Router. Hoymiles vertreibt solche DTUs als Zubehör zu ihren Wechselrichtern. Diese originalen Hoymiles-DTUs sind auf die Infrastruktur und die App des Herstellers angewiesen und werden von uns nicht empfohlen, da es eine bessere Alternative gibt: die OpenDTU. OpenDTU ist ein open source Projekt, das auf einfache Weise einen Zugriff auf den Wechselrichter ohne die Limitierungen der Herstellerlösung ermöglicht. Vorteile sind insbesondere: - Lokale Datenabfrage ohne "China-Cloud" - Anzeige der Echtzeitdaten des Wechselrichters (aktuelle Erzeugung mit 5 s Update statt Mittelwert über 10 Minuten) - Offene Schnittstellen erlauben die Anbindung an Fremdsysteme (MQTT, Plugin für Homeassistant, etc.) - Automatisches Einspeisemanagement über "OpenDTU-OnBattery" - Kostenfreie Nutzung der Plattform "PVgo Insights" für alle PVgo-Kunden Unsere Sets mit Hoymiles-Wechselrichter enthalten keine OpenDTU-Hardware. Ihr findet zwei Produkte optional in unserem Shop: - OpenDTU NordicSkills Classic - OpenDTU NordicSkills Display XXL

Hoymiles hat bei der neuesten Generation zumindest des HMS-1600-4T von rein numerischen auf alphanumerische Seriennummern umgestellt. Dies erfordert eine neuere OpenDTU-Firmwareversion als bei Dir installiert ist. Der Updateprozess wird in Einrichtung OpenDTU beschrieben.

Der SUN-M80 hat insgesamt drei Seriennummern: 1. Die Seriennummer des Wechselrichter selber. Findet sich auf dem Aufkleber des großen Kartons und auf der Rückseite des Wechselrichters. Diese Nummer namens "SN" beginnt mit "22..." oder "23...". 2. Die Seriennummer des im Wechselrichter verbauten Datenloggers. Steht ebenfalls auf dem Kartonaufkleber und auf dem Wechselrichter. Sie ist dort bezeichnet als "Wi-Fi S/N" und beginnt mit "38..." oder "39...". 3. Die Seriennummer der Relaisbox. Diese steht auf dem Aufkleber des kleinen Kartons, heißt da "RE_S/N" und beginnt ebenfalls mit "38..." oder "39...". Wichtig zu wissen: Die "Logger-Seriennummer", die bei der Einrichtung einer Anlage in der Solarman-App anzugeben ist, ist die "Wi-Fi S/N", also Nummer 2. in der Liste.

Die Relaisbox hat eine Taste "Set". Wenn Du diese Taste ca. 15 s lang drückst, sollte die "AC/M"-Lampe rot leuchten. Dann die Taste loslassen. Nun sollte der "RE_..." access point wieder aktiviert sein.

Es kommt vor, dass der Wechselrichter einige Tage problemlos produziert und erst dann plötzlich diesen Fehler zeigt. Die häufigste Ursache für das Verhalten ist eine bisher nicht erfolgte Kopplung der externen Relaisbox mit dem WLAN des Wechselrichters. Das kann man folgendermaßen nachholen: 1. Die Relaisbox macht ein eigenes WLAN namens "RE_..." auf. Der Teil des Namens hinter dem "_" ist die Seriennummer der Relaisbox und damit gerätespezifisch. Mit diesem WLAN muss man sich verbinden, das dafür erforderliche Passwort steht hinten auf der Relaisbox oder auf dem kleinen Karton der Box (NICHT das vom großen Umkarton). 2. Nun mit dem Browser folgende Adresse öffnen: http://10.10.101.254/ Benutzername und Passwort sind "admin". 3. Über "Quick Set" und den Button "Search" werden die für die Relaisbox sichtbaren WLAN Access Points angezeigt. Hier bitte den auswählen, der "AP_..." heißt. Das ist der Access Point des Wechselrichters und die drei Punkte stehen in diesem Fall für seine "WIFI SN". Die findet sich sowohl auf dem Wechselrichter als auch auf dem großen Umkarton des Sets. Da steht auch das dazugehörige Passwort das man ebenfalls in das Formular einträgt. Über den Knopf "Save" werden die Daten gespeichert und die Relaisbox startet neu. Nach wenigen Minuten sollte die Relaisbox durchschalten und der Wechselrichter wieder die Produktion aufnehmen.